Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Волгограда

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Волгограде:
400105, Волгоград, Канунникова, 9

Телефон горячей линии: 7 (844) 259-04-00

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vlg.dell-russia-support.com

Руководство: director@vlg.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (844) 259-04-00

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервисной центр

Передача оборудования в сервисной центр Dell Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры осуществляют подробный поиск неисправностей оборудования: техническую, аппаратную. Процесс занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Операторы обговаривают c клиентом все условия работ: цена, длительность, гарантийные условия.

4

Проведение работ

Сотрудник сервисного центра осуществляет работу: заменяет поломанную часть работоспособной фирменной частью

5

Принимаете отремонтированное оборудование

По окончании работы заказчик получает рабочее устройство c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Канунникова, 9